W naszych domach i mieszkaniach znajduje się dużo rzeczy, jakie w pewnym momencie mogą się zepsuć. Sporo osób, posiadając trochę manualnych zdolności, świetnie sobie z nimi radzi. Lecz są też i takie, które nie bardzo będą wiedziały jak wziąć się za zmianę węża prysznicowego czy wymianę zawiasów w szafce. Takich niewielkich spraw znajdzie się wiele, i często mogą one czekać długimi miesiącami na to, aż będzie okazja je zrobić.
Wynajmowanie do takich drobiazgów stolarza, hydraulika czy elektryka zbyt dobrym rozwiązaniem nie będzie. Fachowcy ci dużo bardziej wolą się zajmować poważniejszymi, przy jakich mogą dużo zarobić, niż bawić się w niewielkie zlecenia. A jeżeli już znajdą czas, to z reguły solidnie sobie za taką przyjemność policzą, bo często sam dojazd może im zająć dużo więcej czasu niż naprawa, do czego przyjechali. Lecz jest jeszcze jedna ciekawa możliwość, to znaczy złota rączka Marki.
Przed laty tak mówiono na osoby, które umiały naprawić czy zrobić w zasadzie wszystko, co można było w mieszkaniu. Obecnie na usługi przez nich oferowane zapotrzebowanie cały czas się zwiększa. Między innymi z tego powodu, że jeśli do kogoś już przyjadą, to od razu mogą zrobić parę rzeczy, oszczędzając tym samym na dojeździe. Także znacznie mniej kosztują niż fachowcy zajmujący się jedną branżą, a większości klientów będzie to przecież miało bardzo duże znaczenie. Wykazują się przy tym elastycznością i chęcią pomocy, jeżeli przydarzyła się u kogoś jakaś awaria, to są w stanie nawet w kilka godzin pomóc.